النمو مع عملائنا
مسار
نمونـــا
بدأت رحلة شركتنا في مصر عام 2007. ثم عرفت باسم ناوس ماركتينج، وهو مركز اتصال صغير يدعم شركة استشارات تسويقية.
على مر السنين ، نمت شركة ناوس سليوشنز بشكل مطرد وأصبحت الآن معروفة كخبير في تجربة العملاء مع 1300 وكيل مركز اتصال في القاهرة وبرشلونة.
لقد قمنا بتوسيع عروض خدماتنا من خلال إضافة خطوط أعمال تراكمت لدينا فيها خبرة كبيرة خلال سنوات عملياتنا السابقة.
هذا هو السبب في أن ناوس ماركتينج أصبحت ناوس سليوشنز ، مع ثلاث علامات تجارية رائدة:
في كل مجال من مجالات أعمالنا ، نسعى باستمرار إلى تزويد عملائنا بتجربة فريدة تتميز بالتميز والابتكار في خدماتنا.
عن ناوس سليوشنز
مــا معنى
كلمة ناوس؟
في مصر القديمة ، كان لكل إله معبدا خاصا ، وكان ناوس هو جوهره. احتوى هذا المكان على صورة الإله، ومنح المعبد طابعه المقدس
في ناوس سيليوشنز ، نضع هذه الحكمة القديمة في سياقها في العالم الرقمي ونضع عملائنا وعملائهم في مركز مؤسستنا. إنه المبدأ الأساسي لما نقوم به
عن ناوس سليوشنز الرؤية
و الرسالة
هدفنا هو توفير أعلى معايير الجودة مع الأسعار القابلة للتعديل التي يسمح بها موقعنا في الخارج والداخل
نضيف قيمة من خلال حلول مرنة ومصممة خصيصًا لعملائنا العالميين وكبار العلامات التجارية ، ونضمن لهم أفضل عائد استثمار ممكن.
تتمثل رؤيتنا في أن نصبح أحد اللاعبين الرئيسيين الرائدين في القطاع المبتكر لمراكز الاتصال الدولية ومقدمي خدمات التعهيد الخارجي في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وأفضل مرجع من حيث الجودة
عن ناوس سليوشنز
فلسفتـنا
و قيمنـا
لماذا تريد الانضمام لشركتنا؟
الأداء
مهمتنا هي تحقيق الأداء لعملائنا
الجودة
مهما كان ما نقوم به ، فإننا نفعله على أفضل وجه ، ونسعى جاهدين للتحسن.
العمل الجماعي
نعتقد أن أسلوب حل المشكلات التعاوني يؤدي إلى نتائج أفضل.
المسئولية
نحن جميعًا مسؤولون عن أفعالنا أو نجاحنا أو فشلنا / أخطائنا
الثقة
نحن نؤمن ببعضنا البعض ، ونبني علاقات مستدامة وموضوعية
عن ناوس سليوشنز
قابل مجلس
إدارة الشركة
نادين باربير
الرئيس التنفيذي ومؤسس ناوس سيليوشنز
هي خبيرة معترف بها وحائزة على جوائز تمتد مجالات اختصاصها من التسويق إلى إدارة علاقات العملاء والتفاوض.
تدعم نادين نشاطها الاستشاري الدولي على خلفية أكاديمية صلبة وأكثر من 35 عامًا من الخبرة الميدانية في القطاعين الخاص والعام.
تدعم نادين نشاطها الاستشاري الدولي على خلفية أكاديمية صلبة وأكثر من 35 عامًا من الخبرة الميدانية في القطاعين الخاص والعام.
أنطوان غوتييه
المدير العام لشركة ناوس
منذ وصوله ، سمح للشركة بهيكلة نموها والحفاظ عليها . خبير في إدارة مراكز الاتصال واسعة النطاق، وقد عمل في هذه الصناعة لأكثر من 20 عامًا ، ولديه خبرة كبيرة في فرنسا ومدغشقر.
خطوات
2007
الافتتاح
مزود لخدمة دعم العملاء لشركة اتصالات رائدة في مصر وحسابات أخرى في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
60 موظفًا
2013
التوسع
إنشاء Ateleos ، وهي شركة شقيقة في برشلونة ، للحلول من BCN والقاهرة.
700 موظف
2017
النمو
استشارات لتحسين عمليات مراكز الاتصال.
حسابات جديدة في الولايات المتحدة الأمريكية.
1100 موظف
2020
الرقمي
CS للعديد من منصات التجارة الإلكترونية في أوروبا.
تكامل الأنشطة الإبداعية والرقمية / وسائل التواصل الاجتماعي.
1200 وكيل
2022
الانطلاق إلى العالمية
يتم تحقيق أكثر من 50٪ من حجم المبيعات للأنشطة في الخارج (الولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا)
1300 وكيل
موقعناأين تجدنــا؟
خدمـاتـنـا
موقعناأين تجدنــا؟
اتصل بناروابط ناوس
ابقى على اتصال بنا!
حقوق الطبع لناوس سليوشنز . جميع الحقوق محفوظة
حقوق الطبع لناوس سليوشنز . جميع الحقوق محفوظة