من أهم الأمور بالنسبة لمديري الموارد البشرية في عام 2022 كيفية توظيف الجيل زد والاحتفاظ به في مكان العمل. هذا الجيل ، الذي ولد بين عامي 1995 و 2005 ، هو المجموعة الديموغرافية الأسرع نموًا في أماكن العمل العالمية. إنهم ينهون دراستهم ويدخلون في سوق العمل.
يقول زملاؤنا في GenZers إنهم ينشطون مكان العمل من خلال تقديم وجهات نظر جديدة ومهارات متخصصة. ينطبق شعار Silicon Valley عليهم تمامًا: إنهم يتحركون بسرعة ويكسرون الأشياء!
دعونا نرى كيف يجب على شركات التوظيف تغيير طريقة تفكيرها لجذب هذه المواهب الجديدة والاحتفاظ بها.
أ. من هم عمال الجيل زد ؟
يمكننا الإشارة إلى أعضاء الجيل Z أو الجيل زد ” باسم “Gen Z” و “GenZers” و “Zoomers”. هم خلفاء جيل الألفية وأسلاف جيل ألفا.
-
من هم جيل زد ؟ التعريف والخصائص.
GenZers هم مواطنون عالميون وواعون ولدوا في عصر التكنولوجيا الثوري. يشترك هذا الجيل في الخصائص والقيم المشتركة. عادة ما يكون في هذا الجيل أفرادًا بارعين في التكنولوجيا ومستهلكين للوسائط الرقمية. لقد اعتاد أعضاؤها على سهولة الحصول على المعرفة ووجود المعلومات في متناول أيديهم. و نتيجة لذلك ، لديهم فترات اهتمام أقصر وتركيز أقل، لكن قدراتهم متنوعة ومتعددي المهام بشكل غير عادي.
التركيز على السياق المصري
في عام 2022 ، سيكون جيل Z من 7 إلى 27 عامًا. في مصر ، يمثل GenZers مجموعة ديموغرافية من 40 مليون شخص ، وفقًا لمراجعة سكان العالم. تقدر الأمم المتحدة عدد سكان مصر بـ 106 مليون في 1 يوليو 2022. وعلى هذا النحو ، فإن 37 ٪ من سكان مصر ينتمون إلى الجيل زد.
ومع ذلك ، فإن الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 23 و 27 عامًا هم الأكثر ملاءمة عند دخولهم أو دخولهم إلى مكان العمل. في عام 2022 ، سيدخل ما يصل إلى 8 ملايين جين زد إلى سوق العمل. 51٪ ذكور و 49٪ إناث. إلى جانب ذلك ، شهد إجمالي معدل المشاركة في التعليم العالي في مصر نموًا مطردًا منذ السبعينيات ، حيث وصل إلى 40٪ في عام 2021/2022. ونتيجة لذلك ، فهم يمثلون الجيل الأكثر تعليماً في التاريخ.
لا يمكن لمديري الموارد البشرية التغاضي عن خصوصيات هذه الفئة من السكان بعد الآن.
-
ما هي قيم وتطلعات الجيل Z التي تميزهم عن بقية الأجيال السابقة؟
نشأ الجيل Z مع الهواتف الذكية ومحتوى قصير على YouTube وتطبيقات مثل Snapchat. عالم الإنترنت هو العالم الوحيد الذي كانوا يعيشون فيه. وبالتالي ، فقد تطوروا على اتصال مع السوق العالمية للأفكار والتجارة. يقوم هؤلاء العمال بمعالجة المعلومات بشكل أسرع من الأجيال السابقة ، وهم يعرفون أن الاحتمالات لا حصر لها.
يميل GenZers إلى امتلاك هويات بدوية سيشكلونها بمرور الوقت. يعد تثبيت صورة نمطية واحدة من أسوأ الأشياء التي يمكنك توريثها لجيل Z. لأنهم غالبا سيختبرون طرقًا مختلفة ليكونوا على طبيعتهم.
ب. كيفية توظيف مواهب GenZ ؟
بعد أن أصبح الجيل Z موظفًا بدوام كامل ، فإن له تأثيرًا كبيرًا على مكان العمل. إن النجاح في جذب هذه القوة العاملة الجديدة يعني أن أصحاب العمل يفهمون التغييرات التي يطلبها الجيل زد.
يمكنك التعرف أكثر على خدمات مواهب ناوس
-
كيف يبحث الجيل Z عن الوظائف ، وما الذي يهمهم؟
- مصدر مرشحي جيل زد
المصدر: تقديم أول دفعة تخرج من الجيل Z (دراسة توظيف Yello 2019)
- تزكية الموظفين السابقين: أو مصدر الوظيفة المفضل لدى جيل “زد”. يعلن أكثر من 60٪ من طلاب الجيل Z أن طريقتهم المفضلة للتعرف على أصحاب العمل المحتملين هي من خلال التزكيات من الموظفين الحاليين أو السابقين.
ثم قوائم الوظائف ومواقع الشركات باعتبارها قنوات البحث الأقرب لهم.
ومع ذلك ، تستعيد معارض العمل جاذبيتها مع مرشحي الجيل Z الذين يقدرون التواصل المباشر وجهاً لوجه. تعد قنوات التوظيف هذه ذات أهمية مضاعفة لهم مقارنة بنظرائهم من جيل الألفية.
- اكتب وصفًا وظيفيا محسنا للأجيال.
يصنف الباحثون عن عمل من جيل الألفية والباحثين عن عمل إلى التوازن بين العمل والحياة الشخصية كمعيارين رئيسيين عند اتخاذ قرار يتعلق بالوظيفة. لكن العنصر الثالث الأكثر أهمية بالنسبة إلى الجيل Z هو واجبات الوظيفة والمشاريع التي سيعملون عليها. بالمقارنة ، بالنسبة لجيل الألفية ، فإن هذه هي خطتهم للتقدم الوظيفي. لذلك ، يجب أن يبرز الوصف الوظيفي المُحسَّن لـ GenZ تأثير أدوارهم على الشركة. يجب أن يوضح الوصف أيضًا المهام التي سينجزونها خلال الأشهر الستة الأولى من الخدمة.
- تمتع بتجربة توظيف إيجابية مع مرشحي GEN Z
فيما يتعلق بالمقابلات ، فإنهم يفضلون المقابلات وجهاً لوجه ، ولكن بالنسبة لبقية الخطوات، فإن طريقة الاتصال المفضلة لمرشحي الجيل Z هي إرسال الرسائل النصية عبر عدة قنوات (رسائل البريد الإلكتروني ، والرسائل القصيرة ، و WhatsApp ، وما إلى ذلك).
يصنف الباحثون عن عمل من الجيل Z علاقتهم مع الشخص الذي يوظفهم على أنها العامل الأكثر أهمية في تقرير ما إذا كانوا سيقبلون عرضًا أم لا. يجب أن يستغرق المسؤولون عن التوظيف وقتًا لبناء علاقات محترمة مع المرشحين.
على سبيل المثال ، قم بتعيين الإطار الزمني لعملية التوظيف من البداية. في حالة وقوع حدث غير متوقع ، تجنب ترك المرشح دون التواصل لعدة أيام. سيقدر GenZers تجربة التوظيف الإيجابية فوق كل العوامل الأخرى.
2.استخدم علامتك التجارية لصاحب العمل لجذب الجيل Z.
- تمتع بموقع مهني جذاب
سيبدأ Gen Z في التحقيق في شركتك من خلال موقعه على الويب. تبحث هذه المجموعة عن حضور مقنع للعلامة التجارية في الموقع وعلى وسائل التواصل الاجتماعي. يجب أن توضح صفحة حياتك المهنية مهمة الشركة بوضوح ، وأن تعرض الموظفين الحاليين ، وتتضمن ، إن أمكن ، فيديو عن ثقافة الشركة.
- المبادئ الأخلاقية للشركة
كشفت دراسة أجرتها شركة McKinsey أن 81٪ من المجيبين من الجيل Z يمتنعون عن شراء أو العمل لعلامة تجارية ذات قيم جنسية أو عنصرية أو معادية للمثليين ، وسوف يثني الآخرين عن فعل الشيء نفسه.
هناك القليل من الأشياء التي تعتبر أكثر أهمية لمعظم أعضاء الجيل Z من التزام الشركة بالمسؤولية الاجتماعية فيما يتعلق بالإنصاف والقضايا البيئية. تقدر GenZers الإجراءات الملموسة في جميع أنحاء سلسلة التوريد الخاصة بالشركة والتي تدعم خطاباتهم الاجتماعية أو البيئية. إنهم يعرفون كيفية البحث عن المعلومات والنظر إلى ما وراء خطابات المنظمات.
- الجيل Z يريد غرضًا وظيفيًا عظيمًا.
تحظى القضايا والتحديات العالمية باهتمام خاص بالنسبة للجيل Z. يريد هذا الجيل أن يكون لمسيرتهم المهنية معنى ، ويريد الكثيرون الانخراط في شيء أكبر من جني الأموال. يزعمون أنهم يطمحون للعمل لدى الشركات التي تساهم في النهوض بحقوق الإنسان أو حماية البيئة أو ببساطة مساعدة الآخرين.
فيما يتعلق بجذب الجيل الجديد من العمال ، يجب على القائمين بالتوظيف التركيز على الملاءمة العاطفية والتوازن بين العمل والحياة.
ج. كيف تحتفظ بالجيل Z في مكان العمل؟
هذا الجيل قابل للتكيف ومرن وسريع في التقاط الأفكار والعمليات الجديدة.
يُظهر الجيل Z في إحصاءات مكان العمل أن أكثر من النصف يقرون بأنهم يعتزمون البحث عن وظيفة جديدة في غضون ثلاث سنوات. على الرغم من أن اجتذاب مرشحين من الجيل Z يمثل تحديًا ، إلا أن الاحتفاظ بهم قد يكون العقبة التالية للشركات.
تتضمن بعض التغييرات التي يجلبها الجيل Z إلى مكان العمل ما يلي:
الفوائد التي يريدها الجيل زد:
لطالما كانت الميزات حاسمة ، لكن أنواع المزايا التي حددها الموظفون حسب الأولوية قد تغيرت على مدى الأجيال القليلة الماضية. يقدّر الجيل X ، المولود بين عامي 1965 و 1980 ، مزايا الحياة الأسرية مثل الوقت المرن ، والإجازة الوالدية ، ورعاية الطفل. يبدو أن الجيل Z يمنح أهمية أقل من المزايا التي سبقتها أجيال الألفية والتي تركزت على الأمن ، مثل خطط التقاعد. لذا ، ما نوع الفوائد التي يبحثون عنها؟
- الاستقلال المالي
وفقًا لتقرير مجموعة Barna Group ، يعتبر أكثر من ثلثي الجيل Z أن الاستقلال المالي هو أهم هدف يجب تحقيقه قبل سن الثلاثين. الاستقلال المالي هو هدفهم الأساسي ، والجيل Z مستعد للعمل بجد للحصول عليه.
- المرونة والتوازن بين العمل والحياة
ومع ذلك ، فإنهم أيضًا يقدرون بشكل كبير التوازن الصحي بين العمل والحياة. الصحة العقلية والرفاه هي قضايا جوهرية لهذا الجيل. إن الوظيفة التي توفر إجازة إضافية أو جداول زمنية مرنة لا بد أن تروق لهم.
يقدر عمال الجيل Z إلى حد كبير المرونة التي توفرها فرص العمل عن بعد أو الهجين. إنهم يفضلون أن يكون لديهم خيار العمل من المنزل عدة أيام في الأسبوع – أو في أي مكان يشعرون فيه براحة أكبر. عندما تُمنح خيارات العمل عن بُعد ، فمن المرجح أن يظل الموظفون في مناصبهم الحالية على مدى السنوات الخمس المقبلة.
-
ما نوع المنظمات التي ستحتفظ بمواهب الجيل زد؟
- التسلسل الهرمي وبرامج الإرشاد
أسوأ شيء لهذا الجيل هو تسلسل الهرمي التنظيمي، أ] الإدارة من أعلى إلى أسفل مع سلاسل قيادة صارمة. يقول الدليل النهائي للجيل Z في مكان العمل إنهم يفضلون بشدة التعاون والمشاركة في صنع القرار. لذلك ، فهم يعتمدون على العمل في فرق متعددة التخصصات ومرنة.
يقدّر موظفو الجيل Z برامج توجيه الأقران ، على سبيل المثال. إنهم يتوقون إلى ردود الفعل المنتظمة في بيئة عمل داعمة.
- التنوع والمساواة والشمول
GenZers شاملة بشكل جذري. يتطلب جذب عمال الجيل Z والاحتفاظ بهم خلط ومطابقة الأجيال المختلفة والملفات الشخصية في نفس الفريق.
- التدوير الوظيفي
يتمتع العمال الشباب بالعديد من الوظائف المتناوبة خلال سنواتهم القليلة الأولى في الشركة. إنهم يقدّرون الخبرات التي تسمح لهم بتحديد أكثر ما يعجبهم والطريق الذي يريدون اتباعه. على سبيل المثال ، يمكن للمحاسب أن يقضي ستة أشهر في محاسبة الامتياز ، وستة أشهر أخرى في محاسبة إعلانات العلامات التجارية ، وربما ستة أشهر أخرى في محاسبة الشركات.
باختصار ، يتطلب الاحتفاظ بجنرال موتورز في مكان العمل السماح لهم بتقديم مساهمات ذات مغزى. سيكون من الأفضل إذا فكرت في منحهم المزيد من المرونة والملكية لأدوارهم.
استنتاج
نأمل أن تجد منشور المدونة هذا مفيدًا في البدء مع Generation Z. في هذا المنشور ، وجدت وصفًا لأهم اتجاهات GenZers ولماذا تختلف كثيرًا عن البقية. قدمنا أيضًا تكتيكات للتجنيد والاحتفاظ بهم. سيمكنك فهم الجيل Z من تصميم استراتيجيات التوظيف والاحتفاظ وامتيازات الشركة وفوائدها. بهذه الطريقة ، يمكنك جعل شركتك أكثر جاذبية بهذا الجيل من الموظفين الجدد.
ومع ذلك ، إذا كنت تشعر أنك بحاجة إلى المساعدة في إدارة قسم الموارد البشرية ، اتصل بنا. سننظم استشارة مجانية مع فريق الخبراء لدينا لنرى كيف يمكننا البدء في مساعدتك على الفور!
نحن في مواهب ناوس سليوشنز خبراء في الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية في سوق العمل المصري لأكثر من عشر سنوات. لدينا مجموعة رائعة من العلامات التجارية العالمية بين عملائنا . إننا الشريك الموثوق الذي تبحث عنه للاستعانة بمصادر خارجية لوظائف الموارد البشرية.
يمكنك التعرف على خدماتنا المفصلة في التوظيف واختيار المرشحين المناسبين لشركتك.
